Välkommen på kvällsevent!
Få inspiration för att ta ditt företags kundupplevelse till nästa nivå, samt tips och idéer som hjälper dig att briljera inför kollegorna.
Varför är kundupplevelse den viktigaste konkurrensfördelen för allt fler företag?
Varför har många företag svårt att lyckas leverera den kundupplevelse de vill?
Varför köper SAP en enkätmjukvara för 8 miljarder dollar?
Varför pratar vi om X-data och O-data?
Varför är textanalys så kraftfullt?
Varför får nudging-teori nobelpris?
Vi tar oss an frågorna ovan under en kväll med mingel, mat och dryck. Experience management-fantaster med olika bakgrund presenterar kärnfullt sina insikter kring dessa frågor och delar med sig av best practices. Kvällen bjuder på presentationer från Differ Strategy Consulting, NPS-framgångssagan ComHem, marknadsledande mjukvaruföretaget inom experience management Qualtrics, och Feedback Lab by Differ.
Efter presentationerna får du möjlighet att träffa alla talare, testa mjukvara och utmana dem med dina egna frågor och idéer.
Läs mer om talare och praktiskt information nedan.